La Junta de Andalucía pone en marcha la Oficina Agraria Virtual – Baena Televisión

La Consejería de Agricultura, Ganadería, Pesca y Desarrollo Sostenible ha puesto en marcha recientemente la Oficina Virtual Agraria (OVA), cuyo funcionamiento se está probando, con el objetivo de convertirse en un portal de atención y comunicación integral que aglutine todas las necesidades actuales de los ciudadanos.
Entre otras ventajas, esta nueva herramienta facilitará el acceso a los distintos trámites que actualmente se llevan a cabo en las Oficinas Regionales Agrarias (OCA) y que, con su plena activación, permitirá que se realice de forma electrónica desde cualquier tipo de dispositivo. Horas continuas. , es decir, las 24 horas del día, los siete días de la semana.
La entrada en servicio de la Oficina Agraria Virtual supondrá, por tanto, un cambio sustancial en la atención a la ciudadanía al establecer un moderno canal de comunicación, que responderá a las necesidades reales del sector y que conciliará las dificultades particulares del mundo rural.
Además, la Oficina Agraria Virtual facilitará la escucha activa de las opiniones y el conocimiento del grado de satisfacción de los usuarios, para que el propio Ministerio pueda evaluar la gestión y la herramienta y, en consecuencia, aplicar las mejoras que considere oportunas.
Promoción de las TIC
La Oficina Agraria Virtual contribuirá, entre otras cosas, a promover las herramientas de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y a promover la administración electrónica en el mundo agrícola con el fin de mejorar la conectividad de los territorios más rurales y permitir a sus habitantes ahorrar tiempo por procedimientos de procesamiento en los sectores agrícola, ganadero y pesquero.
Asimismo, afectará a la sostenibilidad de la Junta de Andalucía al ayudar a reducir el gasto público y la huella de carbono que generan las instituciones, ya que evitará desplazamientos innecesarios de ciudadanos.