Queremos ser tu banco particulares

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Nuestros clientes esperan poder realizar sus operaciones bancarias cuando y donde quieran. Por ello, desarrollamos y mejoramos continuamente nuestra disponibilidad y nuestros puntos de encuentro digitales, lo que permite a los clientes acudir a su sucursal desde su teléfono, tableta u ordenador. En varios mercados nacionales, ofrecemos asistencia telefónica personal las 24 horas del día.

Cuando proporcionamos asesoramiento financiero, siempre tenemos en cuenta su situación general y sus circunstancias financieras, sin distracciones como objetivos de ventas o incentivos. Gracias a estos conocimientos, podemos orientar sobre la financiación, los pagos o las inversiones adaptadas a las necesidades individuales de cada cliente. De este modo, nos centramos en usted, el cliente, y no en productos o servicios individuales.

Los servicios de Banca Privada se prestan en nuestros mercados nacionales, Dinamarca, Finlandia, Países Bajos, Noruega, Suecia y Reino Unido. Para los clientes que residen fuera de nuestros mercados nacionales, los servicios de Banca Privada se prestan a través de nuestra sucursal de Luxemburgo.

Banca Privada en DinamarcaAbre en una ventana nueva Banca Privada en FinlandiaAbre en una ventana nueva Gestión de patrimonios en el Reino UnidoAbre en una ventana nueva Gestión de inversiones en los Países BajosAbre en una ventana nueva Banca Privada en NoruegaAbre en una ventana nueva Banca Privada en SueciaAbre en una ventana nueva Banca Privada en Luxemburgo

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Los bancos privados europeos ya sentían la presión de revitalizarse. Ahora que la pandemia ha acelerado los cambios en las expectativas de clientes y empleados, el sector tendrá que acelerar su transformación.

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Los bancos participantes en Europa Occidental abarcan una gama de tamaños y modelos de negocio. El 33% del total de participantes eran unidades de banca privada de bancos universales onshore, el 29% eran bancos privados offshore, el 23% boutiques independientes y el 15% unidades de banca privada de empresas extranjeras.

Las empresas aplican distintos métodos para asignar los ingresos y los costes dentro de sus operaciones de gestión de patrimonios, y entre sus actividades de gestión de patrimonios y las empresas matrices. Estas diferencias se han conciliado en la medida de lo posible, pero pueden subsistir algunas variaciones que podrían distorsionar los resultados finales.

A nivel mundial, los bancos privados conservaron su posición como el segmento más rentable de la banca en 2019. Pero ese éxito tiene límites: los resultados de 2019 confirmaron una tendencia de una década de compresión de los márgenes de beneficios e ingresos, de aumento de los costes más rápido que los ingresos y de aumento de los ratios de costes e ingresos (C/I). Así, a pesar de un mayor crecimiento de los activos bajo gestión (AUM) por la subida de los mercados, los beneficios disminuyeron por segundo año consecutivo.

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Somos lo suficientemente pequeños para ser personales, y lo suficientemente grandes para darle acceso al mundo. Como banco privado para personas que ven el mundo de forma diferente, nos asociamos con usted para proporcionarle conocimientos y presentarle oportunidades.

Pasar a ser 100% renovableSabemos que para ganarnos un puesto en la mesa de la cocina y convertirnos en el banco privado más sostenible, nuestra oferta de inversiones y nuestra forma de actuar como empresa deben ser totalmente congruentes.  Con esto en mente, a partir de 2022, siempre que tengamos la autoridad, dejaremos de invertir en empresas que obtengan ingresos importantes de la extracción de carbón térmico o de la generación de energía.

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Aunque el proceso de transformación digital en la banca privada tiene ya una década, la mayoría de los comentaristas coinciden en que el escenario de la alta tecnología ya no es sólo un campo de juego para un pequeño grupo de bancos privados innovadores. De hecho, incluso algunos de los jugadores más tradicionales están mordiendo la bala digital.

“En 2019 vimos que las empresas seguían diciendo que lo digital era opcional, porque sus clientes no querían comprometerse de esa manera”, dijo Alois Pirker, jefe de investigación de la consultora de servicios financieros Aite Group en Boston (EE.UU.), en el video de la mesa redonda. “Ahora se encuentran en una posición muy diferente”.

“Las empresas tradicionales, como es el caso de cualquier otra empresa, están viendo esto como una oportunidad para explicar a sus equipos que esto es necesario y que tenemos que cambiar y estar al día”, dijo.

“Por supuesto, no es algo que ocurra sólo por la pandemia. Esta tendencia se viene gestando desde hace más de una década. Llevamos mucho tiempo hablando de lo digital, pero por fin es real y el salto de esa tendencia es lo que ha estado ocurriendo”.

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