Aprende a resolver lo que te hace sufrir

Por qué es importante la resolución de problemas para el desarrollo del niño

La creatividad está vinculada a cualidades fundamentales del pensamiento y a cómo utilizamos nuestro banco de experiencias previas, como la flexibilidad y la tolerancia a la ambigüedad y el miedo y la ansiedad a lo desconocido. ¿Sueles abordar un problema desde varias perspectivas u optas por la misma solución que funcionó en el pasado? Según nuestra experiencia en la superación de obstáculos, todos nos enfrentamos a retos que parecen insuperables, imposibles y poco prácticos de resolver. Una cosa que puedes hacer, antes de concluir nada, es intentar cambiar tu perspectiva. La universidad es un lugar en el que puedes aprender a cambiar de perspectiva y a resolver los problemas mediante técnicas que puedes aprender. Hablar con otras personas también te ayudará a aportar algunas ideas y a arrojar luz sobre un problema que quizá no estés viendo desde tu perspectiva. No hay respuestas correctas o incorrectas.

La perspectiva es la forma de enfocar un problema. Ver las cosas desde varios puntos de vista de un problema es una buena manera de sacar todo el provecho de la experiencia. La resolución creativa de problemas es una habilidad que te acompañará el resto de tu vida. Todo el mundo se encuentra con obstáculos en el camino. Si nos perdemos conduciendo un coche o montando en bicicleta, tenemos varias opciones. Podemos parar y preguntar a alguien por una dirección. Podemos sacar un mapa y ver el paisaje desde donde estamos. Podemos llamar por teléfono y pedir indicaciones para guiarnos en nuestro intento de retomar el camino. Cada enfoque nos ayudará de diferentes maneras. Entender el obstáculo y cómo abordarlo requiere paciencia. En otras palabras, no hay que asustarse. Mantener una visión estable y equilibrada del obstáculo es imprescindible. Siempre he odiado hacer exámenes. Me sudaban las palmas de las manos, la cabeza me daba vueltas y siempre me centraba en qué pasaría si suspendía. Este fue un demonio personal al que me enfrenté durante toda mi educación formal, pero sobreviví. Aquí tienes quince consejos sobre cómo resolver los problemas:

Ejemplos de habilidades de resolución de problemas

Muchos profesores de ingeniería, matemáticas y ciencias hacen que los alumnos resuelvan “problemas”. Pero, ¿resuelven sus alumnos verdaderos problemas o meros ejercicios? Los primeros hacen hincapié en el pensamiento crítico y la capacidad de decisión, mientras que los segundos sólo requieren la aplicación de procedimientos previamente aprendidos. La verdadera resolución de problemas es el proceso de aplicar un método -no conocido de antemano- a un problema que está sujeto a un conjunto específico de condiciones y que el solucionador de problemas no ha visto antes, con el fin de obtener una solución satisfactoria.

Esta licencia Creative Commons permite que otros remezclen, modifiquen y construyan a partir de nuestro trabajo de forma no comercial, siempre y cuando nos den crédito e indiquen si se hicieron cambios. Utiliza este formato de citación:  Enseñanza de habilidades para la resolución de problemas.  Centro de Excelencia Docente, Universidad de Waterloo.

La Universidad de Waterloo reconoce que nuestro trabajo está en el territorio tradicional de los pueblos Neutral, Anishinaabeg y Haudenosaunee. Nuestra institución está situada en el Haldimand Tract, la tierra prometida a las Seis Naciones que incluye seis millas a cada lado del Grand River. Nuestro trabajo activo hacia la reconciliación se lleva a cabo en todos nuestros campus a través de la investigación, el aprendizaje, la enseñanza y la construcción de la comunidad, y está centralizado en nuestra Oficina de Iniciativas Indígenas.

¿por qué es importante la resolución de problemas en la vida?

La resolución de problemas está en el centro de la evolución humana. Son los métodos que utilizamos para entender lo que ocurre en nuestro entorno, identificar las cosas que queremos cambiar y, a continuación, averiguar lo que hay que hacer para crear el resultado deseado. La resolución de problemas es la fuente de todos los nuevos inventos, de la evolución social y cultural, y la base de las economías de mercado. Es la base de la mejora continua, la comunicación y el aprendizaje.

La resolución de problemas es el proceso de observar lo que ocurre en el entorno; identificar las cosas que podrían cambiarse o mejorarse; diagnosticar por qué el estado actual es como es y los factores y fuerzas que influyen en él; desarrollar enfoques y alternativas para influir en el cambio; tomar decisiones sobre qué alternativa seleccionar; tomar medidas para aplicar los cambios; y observar el impacto de esas acciones en el entorno.

En cada paso del proceso de resolución de problemas se emplean habilidades y métodos que contribuyen a la eficacia general de influir en el cambio y determinan el nivel de complejidad del problema que puede abordarse. Los seres humanos aprenden a resolver problemas sencillos desde una edad muy temprana (aprendiendo a comer, a realizar movimientos coordinados y a comunicarse), y a medida que la persona va avanzando en la vida las habilidades de resolución de problemas se van perfeccionando, madurando y sofisticando (permitiéndole resolver problemas más difíciles).

Ejemplos de resolución de problemas en la vida cotidiana

El diseño de la experiencia del usuario (UX) es el proceso que utilizan los equipos de diseño para crear productos que proporcionen experiencias significativas y relevantes a los usuarios. Esto implica el diseño de todo el proceso de adquisición e integración del producto, incluidos los aspectos de marca, diseño, usabilidad y función.

El “diseño de la experiencia del usuario” suele utilizarse indistintamente con términos como “diseño de la interfaz del usuario” y “usabilidad”. Sin embargo, aunque la usabilidad y el diseño de la interfaz de usuario (UI) son aspectos importantes del diseño de la experiencia del usuario, son subconjuntos del mismo: el diseño de la experiencia del usuario abarca también una amplia gama de otras áreas. Un diseñador de UX se ocupa de todo el proceso de adquisición e integración de un producto, incluidos los aspectos de marca, diseño, usabilidad y función. Es una historia que comienza antes de que el dispositivo esté incluso en manos del usuario.

“Ningún producto es una isla. Un producto es más que el producto. Es un conjunto cohesionado e integrado de experiencias. Piensa en todas las etapas de un producto o servicio: desde las intenciones iniciales hasta las reflexiones finales, desde el primer uso hasta la ayuda, el servicio y el mantenimiento. Haz que todas funcionen a la perfección” – Don Norman, inventor del término “Experiencia de usuario”