Ejemplo curriculum atencion al cliente

ejemplos de currículos de servicio al cliente 2019

Alison Doyle es una de las principales expertas en carreras profesionales del país y ha asesorado tanto a estudiantes como a empresas sobre prácticas de contratación. Ha concedido cientos de entrevistas sobre el tema para medios como The New York Times, BBC News y LinkedIn. Alison fundó CareerToolBelt.com y es una experta en la materia desde hace más de 20 años.

¿Está solicitando un puesto de atención al cliente? Si es así, querrás hacer hincapié en algunas de las habilidades blandas que suelen exigirse a los empleados del servicio de atención al cliente, como ser un excelente comunicador y tener fuertes habilidades interpersonales.

Incluya la información adecuada. Los elementos más importantes que debes incluir en tu currículum son tu información de contacto, tu formación y tu experiencia. Otra forma opcional de destacar tus habilidades de atención al cliente es enumerarlas en una sección de habilidades.

Incluya secciones opcionales, si lo desea. Entre ellas, el objetivo o el perfil del currículum. Utiliza el objetivo o el perfil para especificar qué función buscas, junto con los talentos y habilidades que aportarías al puesto.

ejemplos de resumen de currículum de servicio al cliente

La plantilla de currículum de servicio al cliente puede adaptarse para mostrar claramente su propia experiencia laboral. Este ejemplo de currículum de servicio al cliente proporciona una estructura y un formato fáciles de usar para que usted inserte su propia información profesional y desarrolle un currículum bien redactado.

ObjetivoEjemplos:Buscar un puesto de atención al cliente en una empresa bien considerada.Un papel de atención al cliente en un entorno desafiante.Obtener un empleo como especialista en atención al cliente en una empresa dinámica.

ObjetivoEjemplo 1:Profesional de la atención al cliente con una sólida experiencia en la atención al cliente en entornos de centros de llamadas de gran volumen. Una fuerte capacidad de resolución de problemas junto con iniciativa y precisión proporcionan una experiencia de primera clase para el cliente y facilitan el desarrollo de fuertes relaciones con los clientes. Un empleado auto-motivado y trabajador con un excelente historial de cumplimiento y superación de los objetivos de productividad. Ejemplo 2: Un profesional automotivado con más de X años de experiencia en el sector de la atención al cliente. Sus puntos fuertes son:  Ejemplo 3: Un especialista en atención al cliente orientado a los resultados con X años de experiencia. Sus conocimientos especializados incluyen:

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Se prevé que los puestos de trabajo para los representantes de servicio al cliente crezcan un 5% (o 136.300 puestos de trabajo) desde 2016 hasta 2026, según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS). Encontrarás el mayor nivel de empleo para este trabajo en los siguientes estados: Texas, Florida, California, Nueva York y Pensilvania; y en las siguientes áreas metropolitanas: Nueva York, Atlanta, Chicago, Phoenix y Dallas.

Atender las consultas de los clientes, las quejas, las preguntas sobre la facturación y las solicitudes de prórroga de pago/servicio. Calmar a las personas que llaman enfadadas, reparar la confianza, localizar recursos para la resolución de problemas y diseñar las mejores soluciones. Interactuar diariamente con los socios internos de las divisiones de contabilidad, servicios de campo, nuevos negocios, operaciones y asuntos del consumidor.

Atender las llamadas entrantes de los asegurados, respondiendo a las consultas, resolviendo problemas y corrigiendo errores en las pólizas. Realización de cotizaciones y cambios de póliza en línea para automóviles, hogar y exceso de responsabilidad civil.

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Resumen : Representante de servicio al cliente internacional con experiencia en ventas, servicio al cliente, proceso internacional motivado para mantener la alta satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la empresa.Habilidades : Fuerte capacidad de organización, Capacidad de escucha activa, Procesamiento de facturas, Experimentado en la resolución de conflictos, Jugador de equipo adaptable, Agudo solucionador de problemas, Entrada de datos

Servicio al Cliente Internacional / Representante Resume : Más de 7 años de experiencia exitosa en el servicio al cliente y el apoyo con fortalezas reconocidas en la resolución de problemas y solución de problemas con conocimientos informáticos sólidos. Sinopsis de Logros incluye Premio al empleado del mes por lograr un alto nivel de servicio al cliente, Recibido Kudos de múltiples clientes para mi servicio excepcional.Habilidades : SAP, Proceso de Relación con el Cliente, Intercambio Electrónico de Datos, Gestión de la Cadena de Suministro, Exportación, Reglamentos de Aduanas, Informes y Análisis, Planificación Estratégica, Gestión de Inventario, Gestión de Costos, Servicios de Facturación