Contenidos
Durante más de 80 años, la Seguridad Social ha evolucionado y se ha transformado para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Hoy en día, ofrecemos una amplia gama de servicios en línea, desde la solicitud de prestaciones hasta la obtención de una tarjeta de la Seguridad Social de sustitución, todo ello desde la comodidad de su hogar u oficina. Para aquellos que prefieren un servicio más personalizado, siempre pueden llamarnos al teléfono gratuito o visitar su oficina local. Proporcionamos las herramientas y los servicios que le dan el control. No importa dónde, cómo o cuándo decida hacer negocios con nosotros: siempre nos esforzaremos por ofrecerle la mejor experiencia y servicio para que tenga el control de su Seguridad Social.
Estamos ampliando constantemente nuestra oferta de servicios en línea para darle libertad y control en la forma en que desea hacer negocios con la Seguridad Social. En la actualidad, puede solicitar por Internet las prestaciones de jubilación, discapacidad y Medicare, comprobar el estado de su reclamación o recurso, solicitar una tarjeta de la Seguridad Social de sustitución (en muchas zonas), obtener una carta de prueba de ingresos al instante y mucho más. Cree una
La mayoría de las personas pueden solicitar las prestaciones de jubilación y realizar otras gestiones con nosotros por Internet. Nuestro objetivo es aumentar el uso de nuestros servicios de jubilación y otros servicios en línea. Sin embargo, continuaremos con nuestro compromiso de ofrecer opciones a aquellas personas que quieran acceder a nuestros servicios de forma más tradicional, como por teléfono, en persona en una oficina de la Seguridad Social o por correo. Nuestras más de 1.200 oficinas locales proporcionan acceso a la información y los servicios de la Seguridad Social en la comunidad.
Hemos utilizado una serie de sistemas para gestionar las citas que hacemos con el público. Algunos de estos sistemas ya han sido retirados. La información más reciente proviene de la base de datos de Información de Gestión del Sistema de Citas (ASMI). A partir del año fiscal 2016 cambiamos la forma de registrar la información.
Si reside en Suecia y tiene preguntas sobre los servicios prestados por la Administración de la Seguridad Social (SSA), debe ponerse en contacto con la Unidad de Prestaciones Federales (FBU) de la SSA situada en Noruega. Para obtener más información sobre sus servicios y cómo ponerse en contacto con ellos, visite la página web de la FBU de Oslo.
Si después de revisar las instrucciones de la Unidad de Prestaciones Federales (FBU) y necesita copias certificadas de la documentación y debe presentarse en persona para su solicitud de la Seguridad Social, reserve una hora para los servicios de un notario.
Si necesita copias certificadas y no requiere una cita en persona, por favor envíenos sus documentos con una solicitud por escrito de que las copias son para una tarjeta de seguridad social de reemplazo y el franqueo de retorno para que podamos procesar su solicitud.
Estamos ampliando constantemente nuestra oferta de servicios en línea para darle libertad y control en la forma en que desea realizar sus trámites con la Seguridad Social. En la actualidad, puede solicitar prestaciones, comprobar el estado de su reclamación o recurso, solicitar una tarjeta de la Seguridad Social de sustitución (en muchas zonas), obtener una carta de verificación de prestaciones al instante y mucho más.
Actualmente tenemos problemas con nuestro sistema de número 800. Es posible que experimente problemas de servicio, como una mala calidad de las llamadas, llamadas interrumpidas y largos tiempos de espera. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para restablecer completamente el servicio telefónico.
El Seguro Social no puede responder preguntas sobre los pagos de impacto económico bajo la ley recientemente promulgada, la Ley del Plan de Rescate Americano de 2021. El Servicio de Impuestos Internos, no el Seguro Social, hará los pagos directos a las personas elegibles. Para más información, visite www.irs.gov/coronavirus.
